누수전문업체 3년 전 방수 공사 후 다시 발생한 천장 누수를 진단한 서울 영등포구 현장

서울 영등포구의 한 주거지에서 아랫집 천장 누수로 인해 방문 요청을 받았습니다.
천장 점검구를 통해 내부를 들여다보니 하수 배관 연결부 주변이 젖어 있었습니다.
단순히 습기가 있는 수준이 아니라 물이 고여 떨어지는 지점이 명확했습니다.
정확한 데이터 수집을 위해 그릇을 배치하고 누수 양상을 세밀하게 관찰하였습니다.
특이점은 고객님께서 3년 전 이미 방수 공사를 한 번 하셨다는 점입니다.
방수 처리를 했음에도 다시 물이 샌다는 것은 배관 결함일 확률이 매우 높습니다.
따라서 단순한 표면 방수가 아닌, 내부 연결부의 기밀성을 집중적으로 검사했습니다.
슬래브 콘크리트 층을 타고 흐르는 물길을 따라 역추적하며 원인을 분석하였습니다.
전문적인 진단 과정을 통해 누수가 발생하는 정확한 포인트를 특정할 수 있었습니다.
분석 결과를 바탕으로 고객님께 현재 상태를 투명하게 설명해 드렸습니다.

정확한 지점을 찾은 만큼 이제는 확실한 보수 공사만이 정답입니다.
고객님께서 보유하신 보험을 활용해 경제적 부담을 줄이실 수 있도록 도왔습니다.
선결제 후 보험사에 청구하는 프로세스와 필요한 서류 목록을 상세히 안내했습니다.
복잡할 수 있는 보험 처리 과정을 쉽게 설명해 드려 고객님이 안심하셨습니다.
또한 향후 동일 증상이 발생하지 않도록 2년의 A/S 기간을 약속드렸습니다.
아랫집 분과 일정 협의 후 빠르게 공사에 착수하기로 하였습니다.
단순히 구멍을 막는 것이 아니라 근본 원인을 제거하는 시공을 진행할 예정입니다.
철저한 진단부터 사후 관리까지 책임지는 자세로 마무리하겠습니다.
불편함을 겪으신 아랫집 분과 윗집 고객님 모두 만족하실 결과물을 만들겠습니다.